Доставка
Доставка заказа осуществляется выбранной вами службой:

Курьерская доставка по Самаре - бесплатно.

Доставка по России - СДЭК (до пункта выдачи или курьером до двери)
  • при сумме выкупа от 5 000 рублей, доставка по России в пункты выдачи СДЭК осуществляется бесплатно.

Сроки и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа согласно тарифам выбранной службы. При оформлении заказа по телефону или социальную сеть менеджер рассчитает сумму и сообщит вам во время оформления заказа.
Оплата
Уважаемые клиенты, оплатить заказ возможно на сайте или при получении заказа.

Оплата на сайте
Оплатить заказ на сайте можно с помощью:
  • банковской карты Visa, MasterCard, МИР;
  • бесконтактной оплаты SberPay.
После оплаты на вашу почту придет чек об оплате, а также информация о составе заказа.
Все операции защищены системой 3DS-Secure.

Оплата при получении
Возможно оформить заказ доставкой СДЭК (курьером или в пункт выдачи) с примеркой и возможностью частичного выкупа. В этом случае вы оформляете заказ на сайте с оплатой при получении и оплачиваете курьеру или в отделении СДЭК наличными или картой.

Пожалуйста, проверяйте указанный вами e-mail при оформлении заказа. Если он будет указан неверно, мы не сможем отправить вам письмо и электронный чек.
Возврат
При покупке в интернет-магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону, вернуть или обменять изделие надлежащего качества можно в течение 30 дней с момента получения заказа.

Возврат и обмен изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также имеется товарный чек в электронном виде.

Оплата доставки возвращаемого товара производится за счёт клиента.

Вернуть товар можно любой службой доставки, направив данные об отправке по адресу электронной почты info@cadre-studio.ru.

Гарантия возврата не распространяется на следующие случаи: износ во время эксплуатации; разрывы, порезы и потертости, прожигание ткани; ткань выгорела или выцвела, загрязнилась; появились катышки или иные дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации, ухода, хранения или транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Для возврата и обмена товара:
1. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
2. Аккуратно упакуйте товар со всеми комплектующими упаковки.
3. Направьте посылку курьерской доставкой до двери или до склада на адрес, который предоставит менеджер по работе с клиентами.

После получения нами изделия, в случае, если товарный вид сохранён, возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).